Sales Admin

Tóm tắt công việc

Chúng tôi là công ty bán lẻ thương mại điện tử, tìm kiếm một quản trị viên bán hàng đủ điều kiện để tham gia nhóm bán hàng của chúng tôi và cùng nhau đạt được mục tiêu bán hàng. Bạn sẽ phục vụ như một đầu mối liên lạc cho khách hàng cung cấp thông tin về sản phẩm, đơn đặt hàng và giao hàng và cung cấp hỗ trợ cho các đại diện bán hàng.

Ứng cử viên lý tưởng của chúng tôi là định hướng mục tiêu và có kiến thức về dịch vụ khách hàng. Nếu bạn có kỹ năng tổ chức & làm việc nhóm tốt, hãy tham gia công ty chúng tôi.

Cuối cùng, bạn sẽ là nhân tố quan trọng để đạt được sự hài lòng của khách hàng và các mục tiêu bán hàng.

 

Trách nhiệm

Xử lý đơn đặt hàng qua điện thoại, ứng dụng trò chuyện, email

Kiểm tra độ chính xác của dữ liệu trong đơn hàng và hóa đơn

Liên hệ với khách hàng để có được thông tin còn thiếu hoặc trả lời các thắc mắc

Liên lạc với bộ phận hậu cần để đảm bảo giao hàng kịp thời

Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng

Xây dựng báo cáo bán hàng hàng tháng

Truyền đạt thông tin phản hồi quan trọng từ khách hàng trong nội bộ

Đảm bảo mục tiêu bán hàng được đáp ứng và báo cáo mọi sai lệch

Luôn cập nhật với các sản phẩm và tính năng mới

 

Yêu cầu

Có kinh nghiệm làm quản trị viên bán hàng hoặc đại lý hỗ trợ bán hàng, chấp nhận người mới.

Hiểu biết về số liệu hiệu suất bán hàng

Kỹ năng làm việc nhóm tốt và có trách nhiệm cao

Có thiết bị riêng: laptop, smartphone

 

Để apply, liên hệ:

Email: [email protected]

Phone: 0933332939