GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

Tầm Nhìn

Với 165 năm xây dựng và phát triển, Motul – tập đoàn đa quốc gia đến từ Pháp, được xem như là chuyên gia trong ngành dầu nhớt chất lượng cao, đã và đang xây dựng thương hiệu tại nhiều quốc gia trên thế giới nhờ hệ thống sản phẩm cao cấp chuyên biệt cùng các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hàng đầu.

Không chỉ mang đến cho khách hàng những sản phẩm dầu động cơ dành riêng cho xe tay ga như Motul Scooter Power Le, Motul Scooter Expert Le hay Motul Scooter Le và dầu láp Motul Gear Plus, Motul còn phát triển các sản phẩm chăm sóc khác như: dung dịch phục hồi màu sơn và vec-ni Shine&Go; dung dịch làm sạch, làm bóng chi tiết nhựa và sơn Wash&Wax, dung dịch làm sạch yên xe Perfect Seat…

Sứ Mệnh

CHẤT LƯỢNG CHÍNH LÀ VĂN HÓA CỦA TẬP ĐOÀN

TỪ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM CHO ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ

Văn hóa sản phẩm của Motul, đã có nguồn gốc lâu đời trong lịch sử của hãng, thông qua việc không ngừng nghiên cứu tạo ra các sản phẩm dầu nhớt tiên tiến, hiệu quả và hiệu suất tốt hơn, dần dần đã trở thành kim chỉ nam cho hãng áp dụng các nguyên tắc này vào hệ thống quản lý chất lượng của mình.

Công ty đặt mục tiêu là thỏa mãn những mong đợi của khách hàng và thậm chí biết trước những mong đợi đó bằng cách áp dụng cách tiếp cận vừa mang tính hệ thống vừa thực tiễn để đạt được hiệu quả tối đa khi đáp ứng các yêu cầu của các quy chuẩn chất lượng được quốc tế công nhận. Motul được chứng nhận bởi ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004 và TS16949: 2009.

TỔ CHỨC BỞI NHỮNG QUY TRÌNH VĨ MÔ

Motul đã xây dựng được một tổ chức tiếp cận gần hơn với khách hàng và tập trung vào 6 quy trình vĩ mô của công ty.

Tổ chức này với tham vọng phát triển Tập đoàn mang tầm quốc tế nhằm hoàn thiện mạng lưới và tối ưu hóa thời gian sản xuất và chất lượng của các hoạt động phát triển và sản phẩm.

HƯỚNG ĐẾN KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG

Văn hoá của Motul, dựa trên các giá trị về công nghệ cao, tính chuyên môn, tính lịch sử lâu đời và cam kết, được bộ phận nhân sự truyền đạt cho nhân viên các cấp về sự tự hào của họ khi là một bộ phận của Tập đoàn và luôn hướng đến mục tiêu làm thỏa mãn khách hàng và tôn trọng đối tác.

Để giữ vững vị tthế dẫn đầu thị trường và vị trí đặc biệt trong thị trường cạnh tranh cao và luôn biến đổi này, Motul đã phát triển và thiết lập các công cụ cụ thể, bằng cách tận tâm lắng nghe khách hàng, đáp ứng nhu cầu của thị trường, đảm bảo theo sát công nghệ và chia sẻ thông tin trong nội bộ tập đoàn, đặc biệt là thông qua các Centres of Excellence (Trung tâm Ưu tú).