Nhân Viên Tư Vấn Nha Khoa

Mô tả công việc:

• Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cần tư vấn tại phòng khám;
• Tối ưu hóa các cơ hội tăng doanh thu thông qua chủ động khai thác, tiếp cận người nhà, bạn bè…đi cùng khách hàng tới điều trị;
• Quản lý lịch hẹn khám và hồ sơ cho bệnh nhân;
• Chốt giao dịch, chuẩn bị các giấy tờ hoá đơn, hợp đồng cho khách hàng;
• Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các chính sách liên quan khác;
• Tổng hợp doanh thu hàng ngày của phòng khám và của bác sĩ (in báo cáo yêu cầu bác sĩ kiểm tra ký xác nhận);
• Phối hợp với bác sĩ, phụ tá,… trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu ứng viên:

• Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm ở vị trí sales, tư vấn, CSKH. Có kinh nghiệm ở lĩnh vực – tương đương là 1 lợi thế
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên
• Có khả năng diễn đạt mạch lạc và kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Lắng nghe và hiểu ý khách hàng tốt. 
• Giao tiếp vui vẻ, khéo léo. Tư vấn nhiệt tình

Chính sách đãi ngộ: 

• Thu nhập: 10-14 triệu;
• Thử việc nhận 100% lương cơ bản và phụ cấp;
• 12 ngày nghỉ phép & 3 ngày nghỉ ốm hưởng nguyên lương trong năm;
• Các chế độ thưởng sinh nhật, lễ tết, teambuilding, thưởng cuối năm, sinh nhật công ty, ngày thầy thuốc,….
• Đóng bảo hiểm theo quy định của nhà nước sau khi kết thúc thử việc;