Job Description
Hỗ trợ hệ thống hãng và đội GO các sân bay về hệ thống.
Kiểm tra các vấn đề phát sinh về hệ thống.
Hỗ trợ hệ thống cho các bộ phận liên quan.
Xử lý các trường hợp bất thường về hệ thống.
Tham gia xây dựng chính sách thương mại của VietJet
Lập báo cáo nghiệp vụ định kỳ
Chi tiết công việc được thảo luận khi phỏng vấn.
Hiểu biết về hoạt động khai thác lịch bay/sản phẩm về thương mại, du lịch
Hiểu biết về hệ thống đặt giữ chỗ và các chính sách sản phẩm.
Hiểu biết về yêu cầu của người làm dịch vụ khách hàng bao gồm tố chất, kỹ năng mềm, tâm lý và văn hóa khách hàng
Requirements
Tốt nghiệp Đại học trở lên
Độ tuổi: từ 22 trở lên
Các kỹ năng tiếng Anh tốt (Toeic 600 hoặc IELTS 4.5 trở lên)
Sử dụng thành thạo Microsoft office (excel, access, word, powerpoint) và hoặc các chương trình quản lý cơ sở dữ liệu.
Phải phù hợp việc làm theo ca và ngày lễ/ tết/ ngày cuối tuần
Có kinh nghiệm quản trị doanh thu trong lĩnh vực hàng không, khách sạn
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt
Kỹ năng xử lý tình huống bất thường, giải quyết vấn đề và ra quyết định
Kỹ năng quản lý công việc và thời gian tốt.
Kỹ năng làm việc đồng đội
