Nơi làm việc:
Cửa hàng Decathlon, Aeon mall, Quận Tân Phú, TP. HCM.
Cửa hàng Vincom Mega Mall Thảo Điền, Quận 2, TP. HCM
TRÁCH NHIỆM CỦA BẠN:
Chịu trách nhiệm chuẩn bị và gửi đơn đặt hàng trực tuyến từ website Decathlon
Nhận đơn đặt hàng, thanh toán và đóng gói để đáp ứng thỏa thuận dịch vụ và mong đợi của khách hàng với sứ mệnh giao hàng đúng thời gian, đúng sản phẩm, đúng giá.
Làm việc và liên kết với đối tác vận tải để đảm bảo độ ổn định của dịch vụ.
Hỗ trợ và xử lý đổi trả hàng hóa khi cần thiết.
Liên lạc với nhóm Quản lý quan hệ người dùng (URM) về các vấn đề liên quan đến hàng tồn kho và khách hàng.
Giải quyết kịp thời mọi khiếu nại của khách hàng, chuyển đến URM khi cần thiết.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Năng động và thích chia sẻ niềm đam mê thể thao cùng với khách hàng
Tinh thần đồng đội xuất sắc
Thời gian làm việc linh động, sẵn sàng làm việc cuối tuần và buổi tối
Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
Có kinh nghiệm về thương mại điện tử, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, làm việc với các đối tác giao hàng là một lợi thế
PHÚC LỢI CỦA BẠN:
Thưởng hàng tháng dựa vào tình hình kinh doanh và tháng lương thứ 13
Bảo hiểm xã hội theo Luật Lao động Việt Nam và Bảo hiểm y tế khác
Khám sức khoẻ hàng năm dành cho nhân viên
Phụ cấp tiền tập luyện thể thao hàng tháng
Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao năng lực của bạn, với cơ hội lớn để phát triển nghề nghiệp.
Mua sản phẩm với giá ưu đãi tại tất cả các cửa hàng Decathlon
