Mô Tả Công Việc
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như Bộ phận Tư vấn lễ tân, CSKH, Thu ngân để sắp xếp Khách hàng nhằm đạt hiệu suất cung cấp dịch vụ cao nhất.
- Sắp xếp đón tiếp khách hàng tư vấn trước phẫu thuật với Bác sĩ.
- Thực hiện hoàn thành phần thủ tục hành chính trước khi khách hàng tham gia phẫu thuật.
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị trước phẫu thuật theo quy định. Bàn giao rõ ràng (tên khách hàng, dịch vụ tham gia, HSBA đi kèm…) cho KTV gây mê.
- Thực hiện chụp ảnh và lưu trữ ảnh của khách hàng sau phẫu thuật.
- Hướng dẫn cách dùng thuốc và chăm sóc vết thương cho khách hàng sau khi tham gia phẫu thuật và bàn giao khách hàng cho lễ tân tiền sảnh.
- Hoàn thành báo cáo ngày/ tuần/ tháng về dịch vụ và số lượng khách hàng.
- Ghi nhận và báo cáo các thông tin phản hồi của khách về chất lượng phục vụ và chất lượng dịch vụ cung cấp.
- Hoàn thành báo cáo dịch vụ ngày, tháng theo thời gian quy định.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trung cấp hoặc Cao đẳng ngành Điều dưỡng trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh mới mới tốt nghiệp, chờ bằng tốt nghiệp
- Làm việc tại 666 Cách Mạng Tháng 8, Phường 5, Quận Tân Bình
More Information
- Address 666 Cách Mạng Tháng 8, Phường 5, Quận Tân Bình
