Job Description
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận xử lý các yêu cầu hỗ trợ của tài xế thông qua kênh chat.
- Giải đáp các vấn đề của đối tác tài xế qua kênh chat
- Thực hiện các cuộc gọi ra xác nhận huỷ đơn cho tài xế
- Thực hiện điều phối các đơn hàng của các đối tác lớn Ahamove
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sẵn sàng làm việc theo ca linh hoạt bao gồm CA TỐI và CUỐI TUẦN. ( tối thiểu 25h/tuần và 100h/tháng)
- Có kinh nghiệm liên quan ngành chăm sóc khách hàng, telesale là 1 lợi thế.
- Khả năng giao tiếp tốt, biết chủ động xử lý tình huống.
- Linh hoạt, có tinh thần cầu tiến, thái độ tích cực.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức thu nhập lên tới 4.000.000vnd/tháng
- Được đào tạo liên tục về các kiến thức tổng đài, chăm sóc khách hàng, kĩ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
- Sau thời gian training, được linh hoạt làm việc tại nhà cuối tuần và ca muộn.
- Hỗ trợ đóng dấu công ty cho sinh viên
